Términos y Condiciones

El servicio RecentFollowFinder lo ofrece RecentFollowFinder, correo electrónico de contacto [email protected] (en adelante, el «Prestador»).

Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las «Condiciones») regulan el uso del sitio web RecentFollowFinder y la compra de monedas a través de él. El uso del servicio o la realización de un pedido implican la aceptación plena de las Condiciones.

RecentFollowFinder consulta una cuenta de Instagram y devuelve sus seguimientos y seguidores más recientes, ordenados de lo más nuevo a lo más antiguo. El servicio tiene dos modalidades:

• Búsqueda pública — gratuita, sin necesidad de cuenta. El Prestador lee información que la cuenta ya publica a cualquiera.
• Consulta privada — disponible únicamente para un usuario registrado que haya conectado su propia sesión de Instagram, y solo para cuentas a las que esa sesión ya sigue. Cada consulta cuesta una moneda.

El Prestador no elude, rompe ni sortea la configuración de privacidad de Instagram. Una consulta privada nunca puede devolver nada que el usuario no pudiera ver ya estando conectado a su propia cuenta de Instagram.

Para comprar monedas o realizar una consulta privada el usuario debe tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. El registro requiere una dirección de correo electrónico válida, verificada mediante un enlace o código de un solo uso, o una cuenta de Google. La búsqueda pública no requiere registro.

• El usuario inicia sesión y elige un paquete de monedas.
• El pago se realiza por adelantado a través de Stripe.
• Las monedas se abonan en el saldo de la cuenta en cuanto se confirma el pago.
• Se gasta una moneda por cada consulta privada. Las monedas no caducan, no son transferibles y no tienen valor dinerario fuera del servicio.

El contrato se perfecciona cuando el Prestador confirma la recepción del pago. Las facturas pueden solicitarse en [email protected].

Los precios son los publicados en el sitio web en el momento del pedido e incluyen los impuestos aplicables. Los paquetes de monedas son compras únicas: no hay suscripción y nada se renueva automáticamente. El pago se realiza con tarjeta a través de la pasarela de Stripe; el Prestador no almacena los datos completos de la tarjeta.

Las monedas son contenido digital suministrado en soporte no material y entregado de forma inmediata. Al confirmar el pedido y pulsar el botón de pago, el usuario solicita expresamente la entrega inmediata y reconoce que pierde el derecho de desistimiento respecto de las monedas que ya haya gastado.

Monedas no gastadas: el usuario puede solicitar el reembolso de las monedas no gastadas dentro de los 14 días siguientes a la compra escribiendo a [email protected]. Las monedas reembolsadas se retiran del saldo.

Una moneda solo está pensada para pagar una consulta que realmente pudiera devolver datos. En consecuencia:

• Si una consulta no devuelve nada porque la sesión conectada no sigue a esa cuenta, la moneda vuelve al saldo automáticamente.
• Si la sesión de Instagram conectada ha caducado, la moneda se devuelve y se pide al usuario que vuelva a conectarla.
• Si una consulta falla por motivos técnicos no imputables al usuario, la moneda se devuelve. Si no fuera posible, el usuario tiene derecho al reembolso del importe correspondiente.

Las reclamaciones deben presentarse en un plazo razonable y se atienden en [email protected].

El usuario garantiza y declara expresamente que:

• Usará el servicio únicamente con fines lícitos, y no para acosar, hostigar, amenazar, intimidar ni discriminar a ninguna persona.
• Conectará únicamente una sesión de Instagram de una cuenta de su propiedad y que esté autorizado a usar, nunca una obtenida de otra persona, por compra o por cualquier otro medio.
• No intentará eludir la configuración de privacidad de ninguna cuenta de Instagram, ni usará el servicio para obtener datos que no tenga derecho a ver.
• No automatizará, extraerá masivamente, revenderá ni redistribuirá el servicio o sus resultados, ni intentará superar los límites de peticiones establecidos.
• Cumplirá las obligaciones de protección de datos que le resulten aplicables cuando reutilice información sobre personas identificables obtenida a través del servicio.

El usuario es el único responsable del uso que haga de los resultados y mantendrá indemne al Prestador frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estas obligaciones.

Conectar una sesión de Instagram es totalmente opcional y solo hace falta para las consultas privadas. Al conectarla, el usuario instruye al Prestador para que use esa sesión en su nombre, para las consultas que solicite y para nada más.

El usuario reconoce que acceder a Instagram mediante software de terceros puede ser contrario a las condiciones de uso de Meta, que Meta puede invalidar una sesión o restringir una cuenta a su discreción, y que asume ese riesgo. La sesión puede desconectarse en cualquier momento desde el menú de cuenta, lo que elimina la credencial almacenada.

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, código fuente, diseño gráfico, marcas y demás signos distintivos) pertenecen al Prestador o a terceros que han autorizado su uso. Los resultados de una búsqueda consisten en información que pertenece a Instagram y a sus usuarios; el Prestador no reclama ningún derecho sobre ella ni concede ninguno.

RecentFollowFinder no está afiliado, avalado ni patrocinado por Instagram ni por Meta Platforms, Inc. Todas las marcas pertenecen a sus respectivos titulares.

El servicio depende de proveedores externos (los propios endpoints de Instagram, pagos, alojamiento, base de datos). El Prestador hará todos los esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, ni la integridad o exactitud de los datos que devuelve Instagram. Las listas de resultados pueden limitarse por motivos de rendimiento.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Prestador se limita al importe efectivamente abonado por el usuario en el pedido concreto que origine la reclamación. El Prestador no responde de daños indirectos, lucro cesante ni de las consecuencias derivadas del uso que el usuario haga de la información obtenida. Esta limitación no afecta a los derechos imperativos que la normativa aplicable reconoce a los consumidores.

El Prestador puede suspender o cancelar una cuenta, sin derecho a reembolso, en caso de incumplimiento grave de estas Condiciones, en particular acoso, uso de una sesión que no pertenezca al usuario, abuso automatizado o intentos de eludir los límites de peticiones. Las cuentas con una disputa de pago abierta pueden quedar congeladas hasta su resolución.

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones.

Para cualquier consulta o reclamación, escribe a [email protected]. Las reclamaciones se atienden en un plazo máximo de un mes. Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

El Prestador puede modificar las Condiciones por motivos legales o comerciales. La versión aplicable es la vigente en el momento en que se realiza el pedido.

Estas Condiciones se rigen por la normativa aplicable. Cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales del lugar de residencia del usuario cuando actúe como consumidor.